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引越しの解約いつまで?電気・光回線・ウォーターサーバー

解約はいつまで?電気・光・水の期限

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読者

引っ越しが決まりましたが、電気・ネット・水の手続きがいつまでか分かりません。

あや

各社の解約ガイドをもとに、期限と窓口を表にそろえました。

この記事でわかること
  • 続ける場合とやめる場合の窓口の違い
  • 電気6社の引っ越しの窓口と期限
  • 光回線の移転・解約の費用
  • ウォーターサーバーの住所変更・解約・運び方

結論:期限が早いのはどれ?

最初に「引っ越し先でも続けるか」を決めると、窓口と期限が決まります。期限が早いのは、ウォーターサーバーと光回線です。

  • OCEANは前々月末日まで、うるのん・しずくりあは解約日の1ヶ月前まで
  • ドコモ光の移転は、新居の工事日が申し込みからおおむね2週間〜1ヶ月先
  • 電気は、8営業日前(おうちでんき)や3営業日前(キューエネスでんき)が期限
目次

引っ越しで、電気・光回線・ウォーターサーバーは続ける?やめる?

引っ越し日が決まったら、期限の早い順に、水をやめる連絡、光回線の移転の申し込み、電気の停止・住所の変更、機器の返却を進める
引っ越し先でも続けるやめる
電気住所の変更(マイページ・Web)旧居の電気を止める手続き
光回線移転の手続き解約。乗り換えるなら事業者変更
ウォーターサーバー住所の変更・移設を届け出る窓口へ連絡してサーバーを返す(電話のみの会社が多い)

電気の解約は、引っ越しの何日前までに?いつ止める?

壁に並んだアナログ式の電力量計
会社引っ越しの窓口・期限と注意点
東京ガスの電気Web(24時間)か電話。約1週間前までの申し込みがすすめられている
オクトパスエナジーマイページの「引越し手続きへ」。最終利用日はマイページで直せる
ミツウロコでんきポータルの「引っ越し(廃止)」。東京電力エリアは契約廃止希望日に最終使用日の翌日を入れる
おうちでんき会員ページ。30日前から8営業日前まで。引っ越し先で続ければ手数料はかからない
キューエネスでんきWebフォーム。3営業日前まで。手続きしないと請求が続く
Looopでんきフォームか電話。期限の日付はなし。連絡せず退去すると料金がかかり続ける
  • 東京ガスの電気は「5月31日まで使用する」と申し出ると、6月1日の午前0時から使えなくなる
  • ミツウロコでんきの東京電力エリアは、廃止希望日に最終使用日を入れると、使用中に止まるおそれがある(公式の注意)
あや

東京ガスの電気の停止と、オクトパスエナジーの新居での開始は、立ち会いがいらないと案内されています。

引っ越しを機に新電力へ替えるなら、仕組みは新電力とは、単価は電気の料金比較で見られます。

同じ家で電気だけ替える手順は、電気の乗り換えの手続きにあります。

光回線は、引っ越し先へ移転する?解約して乗り換える?

ドコモ光を同じエリア内で移転すると、事務手数料2,200円と最大11,000円の工事料で、払うお金は最大13,200円

ドコモ光は、移転なら解約金がかかりません(ドコモ光の引っ越し(移転)手続き)。

移転解約して新規
手数料2,200円4,950円(契約事務手数料)
工事料同じエリア内で3,300〜11,000円。東西をまたぐと最大22,000円派遣工事で28,600円など
解約金かからない定期契約の途中なら戸建て5,500円・マンション4,180円
特典dポイント最大10,000ポイント窓口とキャンペーンで違う

※NTTドコモ公式(2026年10月5日確認)。税込。解約金は契約満了月の当月・翌月・翌々月はかかりません。dポイントは期間・用途限定で、2年定期契約などの条件があります。

光回線のそのほかの費用金額・期限
ドコモ光の撤去の工事0円(宅内機器を外す派遣工事になっても)
GMOとくとくBB光の解約月の月額日割りなしで満額。20日までの申請で当月末、21日以降は翌月末の解約
GMOのルーターを返さなかったとき1ギガ11,000円・10ギガ22,000円。解約手続きをした翌月20日までに返す(GMOのドコモ光も同じ)

※工事費を分割で払っている途中にやめると、残りをまとめて請求されます。

GMOのルーターは、NTTの返却キットでなくGMOへ送ります(とくとくBB光・ドコモ光)。

BIGLOBE光も、引っ越しが理由なら移転でき、3年プランの移転工事費は原則0円です(BIGLOBE光の解約ガイド)。

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GMOとくとくBB ドコモ光の広告バナー

\ 移転か新規か、費用で迷うなら /

見るだけなら費用はかかりません

別の会社へ替えるなら、工事なしの「事業者変更」が使える場合があります(光回線の事業者変更とは)。

ホームルーターは工事がいらず、引っ越しても住所の変更などで使えます(ホームルーターと光回線の違い)。

ウォーターサーバーは、引っ越し先へ持っていける?解約すると費用は?

OCEANの撤去料は使い始めて12ヶ月未満33,000円、24ヶ月未満22,000円、36ヶ月未満11,000円、36ヶ月以上0円で、移設料は分岐工事なし8,800円・あり22,000円
引っ越し先で続けるやめる
ウォーターワン クリアサーバーを自分で運び、住所変更(電話かフォーム)。費用なし3年契約で3年未満は35,750円
OCEAN移設料 分岐工事あり22,000円/なし8,800円撤去料は使い始めてからの期間で0〜33,000円
オーケンウォーター設置場所の変更を届け出る(届け出ずに動かすのは規約で禁止)規定利用期間の満了前は16,500円。連絡は電話のほか、メールやフォームでも可
うるのんアクアお客さまセンターへ連絡(契約内容の変更の扱い)電話のみ。解約日(=サーバーの返却を終えた日)の1ヶ月前まで
しずくりあマイページかアクアお客さまセンターで住所変更電話のみ。解約日の1ヶ月前まで

やめる前に、続けた場合と比べたい理由

  • ✔ 多くの会社で、途中の解約には解約金がかかる。住所の変更なら、かからない会社がある
  • ✔ OCEANは使い始めて12ヶ月未満なら、撤去料より移設料のほうが低い

期間によっては、やめるより持っていくほうが、その時点で払うお金は少なくなります。

ウォーターサーバーは自分で運ぶ?水抜きと運び方

ウォーターワン クリアは自分で運んで住所変更、オーケンとうるのんは動かす前に会社へ連絡、しずくりあは45度以上傾けない
会社運ぶのは誰か・運ぶ前の注意(公式の案内)
ウォーターワン クリアお客さま自身。住所変更はお客さまサービスセンター 0570-041-313 か受付フォーム。安心プラン(月330円)なら、年1回、いまのサーバーを無料で回収し、新しいサーバーを無料で届ける「引越しサービス」あり
しずくりあ運ぶ人の記載は確認できず。横倒し・左側への傾きは冷却装置の故障の原因。まっすぐ立てて運び、難しければ背面側に、45度以上傾けない。長く使わないときの水抜きは、Skittoなら電源プラグを抜いて3時間置き、お湯と冷水が冷めてからバケツで排水口へ
うるのん記載を確認できず。移すのは「契約内容の変更」で、そのつどアクアお客さまセンターへ連絡(規約)。水抜きの動画は公式の「変更・解約」のページ(返却の準備としての案内)
オーケンウォーター記載を確認できず。届け出ずに動かさない。LINE・メール・フォーム・0120-041-999(平日9〜17時)で受け付け、住所変更と動かすときの注意事項を案内される
OCEAN記載を確認できず。水道につなぐため、移す費用は移設料(分岐工事あり22,000円/なし8,800円。特定商取引法の表記)

※各社の公式サイト(よくある質問・利用規約・特定商取引法の表記)より。2026年10月12日確認。

引っ越しの業者に頼む前に、契約先の窓口で運び方と水抜きの要否を聞いておくと安心です。

解約を忘れていた・間に合わないときは?引っ越しで見落としやすい点

木の机に置いた手帳とペンとスマートフォン

気づいた時点で、すぐに会社へ連絡してください。

東京ガスの電気は、当日に気づいた場合も、当日に対応できることがあると案内しています。

使い終わったあとの申し出は、申し出た日の翌日付の解約です。

ドコモ光の移転は、引っ越し元の工事日を、申し込んだ月から翌月末までの間で決められます。

GMOとくとくBB光は、月の20日を過ぎる前に申請すると、1ヶ月分の月額を払わずに済みます。

  • OCEANの解約は「解約月の前々月末日まで」に電話のみ。12月末に退去するなら10月31日までの連絡
  • うるのん・しずくりあは、解約日がサーバーの返却を終えた日。電話した日ではない
  • ウォーターワン クリアは、返却が申し出から1ヶ月を過ぎると延滞料、返さないと1台49,500円
  • キューエネスでんき・Looopでんきは、連絡せず退去すると、退去後も電気料金がかかり続ける
  • 光回線の撤去・交換で外した機器は返却が要る。返さないと機器相当額を請求されることがある

引っ越しの固定費についてよくある質問

引っ越しのときは、いまの電気会社への停止の手続きが要り、東京ガスの電気は切り替え先への申し込みとは別に使用停止の手続きもいる

光回線を移転すると、電話番号は変わりますか?

ドコモ光電話やひかり電話を使っていると、移転で電話番号が変わることがあります。詳しくはドコモ光の引っ越し(移転)手続きへ。

ウォーターサーバーは、自分で運んでもよいですか?

ウォーターワン クリアは、自分でサーバーを移動して住所変更をするよう案内しています。オーケンウォーターは、届け出なしで動かすことを規約で禁じています。

電気の会社を引っ越し先で替えるとき、いまの会社への連絡は要りますか?

引っ越しをともなう場合は、いまの会社への停止の手続きが要ります。東京ガスの電気は、切り替え先への申し込みとは別に、使用停止の手続きもいると案内しています。

【まとめ】引っ越し日が決まったら、3つの「続けるか」を先に決める

電卓の上に置いた家の模型

電気・光回線・ウォーターサーバーは、続けるかやめるかで、窓口も費用も変わります。

期限が早いのはウォーターサーバーと光回線なので、決まった日にこの2つから確かめると安心です。

一人暮らしの方は、一人暮らしの固定費は平均いくら?に目安をまとめています。

※各社の解約ガイド・引っ越しガイド(公式サイトで2026年10月5日〜6日ごろに確認)をまとめました(2026年10月12日作成)。当サイトが記事にした会社だけです。料金・手続きは変わることがあります。

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この記事を書いた人

はじめまして、あやです。共働きで、小学生の子ども2人と暮らしています。毎月の引き落としの明細を見るたびに、通信費や電気代がいつの間にか増えていると気づき、家計簿アプリを開き直してきました。このサイトでは、公式の料金ページや規約を読んで分かったことを、やめるときの費用まで含めて整理しています。お忙しい毎日のなかで、見直しの手間が少しでも軽くなればうれしいです。

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