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読者光コラボと転用の意味が分からず、損をしないか不安です。
あやNTT東日本などの公式ページで、仕組みと注意点を調べました。
- 光コラボの意味と、フレッツ光とのちがい
- 転用で変わるもの・残るもの
- 転用した月の料金と工事費
- 「やめとけ」と言われる理由
結論：転用してよい？
フレッツ光をNTT東日本と直接契約のまま見直していない方には、転用の検討をおすすめします。申し込む前に、残るものと使えなくなるものを書き出します。
- 転用は、工事をせずに契約の相手だけを替える手続きです（タイプ変更・移転を同時に行う場合を除く）
- にねん割は終わりますが、終了に伴う解約金はかかりません
フレッツ・パスポートIDなどに頼っている方、フレッツ 光クロス bizの方は、この判断に当てはまりません。
光コラボとは？フレッツ光とのちがい
NTT東日本は、この仕組みを「光コラボレーションモデル」と呼んでいます。
| 光コラボの特徴 | 内容 |
|---|---|
| 窓口が1つ | 会社が用意するプロバイダを使え、回線とプロバイダの申し込み・問い合わせ先がまとまる |
| 特典は会社ごと | 回線工事費の実質無料、月額料金割引、キャッシュバックなど。適用の条件や別にかかる費用は会社ごとにちがう |
転用とは？フレッツ光から光コラボへ切り替える手続き
フレッツ光の方が、お客さまIDとひかり電話番号はそのままで切り替えることを「転用」と呼びます。
転用した月の料金は？請求と工事費の残り
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 日割りにならないもの | リモートサポートサービス（2015年3月1日以降に利用開始）や、ひかり電話の一部プランの通話料分など |
| NTT東日本に残るサービス | 引き続きNTTファイナンスまたはNTT東日本から請求される |
| 請求書の発行手数料 | 個人名義・口座振替（@ビリングなし）は、一般請求書220円・事前案内書165円（2023年12月発行分から）。@ビリングかクレジットカード払いならかからない |
| 2027年4月1日の改定 | ホームゲートウェイの機器利用料や、フレッツ光などの新設・移転の工事費などが改定される（2026年9月30日の発表。金額はNTT東日本の改定の案内ページ） |
転用で何が移り、何が残る？使えなくなるもの
フレッツ光・ひかり電話・フレッツ・ウイルスクリアを使っている場合
| 前提 | フレッツ光とひかり電話を取り扱う光コラボの会社へ転用する |
|---|---|
| 光コラボに移るもの | フレッツ光とひかり電話。契約の相手が、NTT東日本から光コラボの会社に変わる |
| NTT東日本に残るもの | フレッツ・ウイルスクリア。光コラボを解約すると、自動的に解約になる |
出典：NTT東日本「光コラボレーション（転用）のお手続き」（2026年10月8日時点）
| 転用で使えなくなるもの | 内容 |
|---|---|
| フレッツ・パスポートID | 転用日から使えなくなり、フレッツ・まとめて支払いの決済も使えなくなる |
| ギガスマートWi-Fi | 使えなくなる。先にNTT東日本へ廃止を申し込んでから、転用を申し込む |
| メール情報配信 | 転用日以降は使えなくなる |
| フレッツ 光クロス biz | 転用はできない。光コラボへ移るなら新規契約となり、光クロス bizは解約になる |
どこまで移るかは、乗り換え先の会社が取り扱うサービスで決まります。
あや契約中のサービスを書き出してから、会社を選ぶと迷いません。
「光コラボはやめとけ」と言われる理由は？千葉県が注意している勧誘
「光コラボ やめとけ」と調べる方が気にしている1つが、電話の勧誘のトラブルです。
千葉県は、光コラボで「別の会社との契約になるとは思わなかった」という相談が目立つと注意しています。
千葉県が紹介している相談事例
| きっかけ | いま使っている電話会社の子会社を名乗る業者から電話があり、光回線などの利用料が月2千円程度安くなると言われて、プラン変更を了承した |
|---|---|
| 転用承諾番号 | 業者に、光回線の転用承諾番号を取るように言われて手続きした |
| その後 | 後日、光回線の契約先が別の会社になると通知が来た。最初の電話の説明と違うため、契約をやめたいという相談 |
出典：千葉県「光回線サービスの勧誘に注意してください」（更新日 2026年8月7日・2026年10月12日確認）
転用承諾番号は、利用者自身が取る番号です。
電話で番号を取るよう頼まれたら、相手の会社名を先に確かめます。
| 契約したあとに使える制度 | 内容 |
|---|---|
| 初期契約解除制度 | 光回線は電気通信事業法の対象。契約書面が届いた日を初日として8日間以内に書面で申し出れば、解約料の負担なく契約を解除できる |
| それでも払うもの | 事務手数料、すでに使った分の料金、工事をしていた場合の工事費など。やめたいと思ったら、すぐ光コラボの会社に申し出る |
切り替えの流れは？関連する用語もあわせて
ひかり電話などを使い続けたいなら、取り扱いのある会社を選びます。
すでに光コラボの方の切り替えは、事業者変更になります。
あわせて知っておきたい言葉
| 事業者変更 | 光コラボから、別の光コラボへ、工事なしで切り替えること |
|---|---|
| 光回線再利用 | シェアドアクセス回線と光コラボの間で、いまの引き込み設備を再利用して乗り換えること |
| プロバイダパック | フレッツ光とプロバイダをまとめた契約。転用するとき、転用先の会社にプロバイダ名が伝えられる |
| タイプ変更 | 光回線の品目を変えること。転用と同時に行うと、工事やIDの変更が発生する場合がある |
光コラボについてよくある質問
転用承諾番号に期限はありますか？
GMOとくとくBB光の案内による内容です（確認日 2026年10月8日。NTT東日本の原文は未確認のため、申し込み前にNTT東日本の案内でも確かめてください）。有効期限は発行日から15日間で、過ぎると取り直しになります。取得は無料で、NTT東日本のエリアではウェブ（8時30分〜22時）か電話（0120-140-202・9時〜17時、年末年始を除く）で取れます。乗り換え先によっては「取得後5日以内に申し込む」などの決まりがあります。
NTT東日本に残ったオプションは、あとから解約できますか？
できます。NTT東日本との契約のまま残ったサービスは、解約するときもNTT東日本に申し込みます。
【まとめ】転用は「残るもの・止まるもの」を書き出してから
フレッツ光からの転用は工事なしで進められ、IDと電話番号も原則そのままです。
一方で、NTT東日本の割引は終わり、一部のサービスは使えなくなります。
契約中のサービスを書き出してから会社を選ぶと、切り替え後に困ることを減らせます。
- 光回線の事業者変更とは：光コラボどうしの切り替え
- プロバイダとは：プロバイダの役割
- 光回線の料金比較：光コラボを含む各社の月額と3年間の合計
乗り換え先の候補を1社から見てみたい方は、光コラボのGMOとくとくBB光も比べてみてください。
GMOとくとくBB光の公式の案内では、フレッツ光からの乗り換えについて次のように書かれています。
- ✔ フレッツ光からの転用で申し込める。いまの電話番号やひかりテレビは、そのまま使える
- ✔ 転用の場合、使えるようになるまでは2週間程度（エリアや設備、時期によって変わる）
- ✔ オプションの同時申し込みでキャッシュバックが増える特典は、転用・事業者変更での乗り換えは対象外
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＼ 乗り換え先の候補も見られます ／
見るだけなら申し込みになりません
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比べる 光回線の料金比較（6社） › 光コラボを含む6社の月額を、3年間の合計で並べています 別の道 セット割とは › スマホとの組み合わせで、光回線の毎月の支払いがどれだけ変わるかをまとめています 次の疑問 光回線の事業者変更とは › 光コラボから別の光コラボへ移るときの流れと、承諾番号の期限を見られます※この記事の内容は、2026年10月8日（勧誘の節は2026年10月12日に千葉県「光回線サービスの勧誘に注意してください」）にNTT東日本の公式ページ（「光コラボレーション（転用）のお手続き」「転用のお申し込みにあたりご同意いただきたい事項」「コラボ光」「一部サービスの料金および工事費等の改定について」）と、GMOとくとくBB光の公式ページで確認したものです。NTT西日本のエリアの案内は含みません。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
