※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。
読者乗り換えたいのですが、解約金や工事費で損をしないか不安です。
あやNTT東日本とドコモの公式ページで、流れと費用を調べました。
事業者変更とは、光コラボの回線を使っている人が、別の光コラボ会社へ工事なしで乗り換える手続きです。
光コラボの意味は、光コラボとはにあります。
- 事業者変更の意味と流れ
- 解約金で損をしない乗り換えの時期
- 承諾番号の期限の読み方
- 工事費の残りなどの注意点
結論：いつ乗り換える？
切り替わる日を、契約満了月の当月〜翌々月に入れるのがおすすめです。承諾番号は、乗り換え先を決めてから最後に取ります。
- ドコモ光は、この3ヶ月の外だと解約金（戸建て5,500円・マンション4,180円）がかかります
- 基準は、申し込む日ではなく切り替わる日です
契約満了月まで遠いときは、待たずに乗り換えるほうが負担が少ない場合もあります。
光回線の事業者変更とは？工事なしで別の光コラボへ乗り換える手続き
| 内容 | |
|---|---|
| 変わるもの | 契約先。料金・オプションも、乗り換え先の条件になる |
| 変わらないもの | お客さまIDとひかり電話の番号（引っ越しを同時に行わない場合）。工事も原則いらない |
承諾番号は、いまの光コラボ会社が発行する11桁の英数字です。
ドコモ光の期限は発行日を含めて15日間です。
払い出しの方法と期日は会社ごとに違い、NTT東日本は「いまの会社に確認」と案内しています。
解約金で損をしない乗り換えの時期は？契約満了月から逆算する
解約金がかからないのは、切り替わる日が契約満了月の当月・翌月・翌々月に入るときです。
基準は、申し込む日ではなく切り替わる日です。
2022年6月30日以前に申し込んだ場合は、戸建て14,300円・マンション8,800円です。
事業者変更で、いちばん差がつくのは「いつ切り替わるか」です。
- ✔ 契約満了月の当月〜翌々月に切り替えが終われば、解約金がかからない（ドコモ光の場合）
- ✔ 承諾番号は、乗り換え先の申し込みの直前に取ると、期限と精算に追われない
事業者変更のリスクと注意点は？工事費の残りやオプションを確かめる
あや承諾番号を取る前に、工事費の残りを会社に聞いておくと安心です。
ひかり電話などをNTT東日本と契約しているときは？情報開示承諾が必要
- ひかり電話
- リモートサポートサービス
- フレッツ・テレビ伝送サービス
- 出張修理オプション
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 確かめる | 上のオプションをNTT東日本と契約中なら、NTT東日本にも連絡して「情報開示承諾」の手続きをする |
| 2. 契約者ご本人が手続き | お客さまID・ひかり電話番号または連絡先の電話番号・契約者名・利用場所の住所・支払い方法が必要。ID・契約者名・住所は「開通のご案内」に載っています |
| 3. 乗り換え先に申し込む | 承諾番号とあわせて申し込みます |
承諾番号の読み方は？公式の例で期限を確かめる
承諾番号「F0715000000」の読み方
| 前提 | 11桁の英数字（固定の英字1桁・有効期限4桁・承諾番号6桁）。固定の英字は、東日本が「F」、西日本が「T」 |
|---|---|
| 読み方 | 「F」は東日本のエリア。「0715」は7月15日が有効期限。「000000」が承諾番号 |
| 結果 | 7月15日までに、乗り換え先での手続きを終える必要がある |
出典：NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光の解約・他社光サービスへのきりかえ」（2026年10月6日時点）
4桁を見れば、いつまでに申し込めばよいかが分かります。
受け取ったら、4桁をカレンダーに書いておくと期限切れを防げます。
関連する用語は？転用・光回線再利用との違い
あわせて知っておきたい言葉
| 光コラボ | NTT東日本・西日本から光回線の提供を受けた会社が、自社のサービスとして出している光回線（ドコモ光など） |
|---|---|
| 転用 | フレッツ光から光コラボへ変更する手続き。承諾番号は「転用承諾番号」 |
| 事業者変更 | 光コラボから別の光コラボへ、工事不要で変更する手続き。承諾番号は「事業者変更承諾番号」 |
| 光回線再利用 | シェアドアクセス回線と光コラボの間で、引き込み設備を再利用して乗り換える手続き。承諾番号は「光回線再利用承諾番号」 |
| 移転 | 引っ越しで、同じ会社のまま住所を変えて使い続けること |
事業者変更についてよくある質問
承諾番号の期限が切れたら、いまの契約はどうなりますか？
ドコモ光の場合、期限内に乗り換え先での手続きが終わらなければ、ドコモとの契約がそのまま続きます。乗り換えるには、番号をもう一度発行してもらいます。
乗り換えたあとで、やめたくなったらどうなりますか？
初期契約解除制度で、契約書面を受け取った日を1日目として8日間が過ぎるまでは、会社の合意なしに契約を解除できます（NTT東日本の案内）。それまでの利用料・一定の工事費・事務手数料は払いますが、それ以外の契約解除料はかかりません。
事業者変更の手続きそのものに、費用はかかりますか？
乗り換え先の費用は、NTT東日本が「乗り換え先の会社に確認」と案内しています。ドコモ光では事業者変更事務手数料3,300円が、切り替え完了の翌月以降に請求されます（2022年7月1日以降に開通した方などは対象外）。両方の会社に聞いておくと安心です。
まとめ：日程は「契約満了月」から逆算し、承諾番号は最後に取る
事業者変更は、光コラボから別の光コラボへ、工事なしで乗り換える手続きです。
差がつくのは時期なので、切り替わる日を契約満了月の当月〜翌々月に合わせます。
工事費の残りを確かめてから承諾番号を取ると、余計な支払いを避けやすくなります。
ドコモのスマホを使っている方は、GMOとくとくBB ドコモ光も比べてみてください。
広告
＼ ドコモ光も比べると安心です ／
見るだけなら費用はかかりません
次に読む
比べる 光回線の料金比較（6社） › 乗り換え先の候補を、月額・初期費用・3年間の合計で並べて見られます 別の道 電気料金の比較（5社） › ネットの次に見直しやすい固定費です。単価と契約条件を同じ条件で並べています 次の疑問 GMOとくとくBB ドコモ光の解約ガイド › ドコモ光から事業者変更するときの解約金・承諾番号・ルーター返却を、公式の原文で確かめられます※この記事の内容は、2026年10月6日に公式サイト（NTT東日本「事業者変更のお手続き」「光回線再利用のお手続き」、NTTドコモ「ドコモ光／ahamo光の解約・他社光サービスへのきりかえ」）で確認したものです。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
