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読者ウォーターワン クリアをやめたいのですが、いくらかかりますか？
あや公式のご利用規約とよくあるご質問で、やめ方を先に調べました。
- やめるときのお金と、いまやめるか待つかの目安
- 電話での申し出からサーバー回収までの流れ
- クーリング・オフと、やめたあとに残るもの
ウォーターワン クリアの解約金はいくら？満了前だけかかる
分かれ目は、サーバーを受け取った日から契約年数が過ぎているかの1点です。
- ✔ 3年契約は3年、6年契約は6年を過ぎていれば0円
- ✔ 起算日は申し込んだ日ではなく、サーバーを受け取った日
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 3年契約の満了前 | 35,750円 | 解約金・1台あたり。起算日から3年未満 |
| 6年契約の満了前 | 44,000円 | 1台あたり。起算日から6年未満 |
| 最後の月の月額 | 日割りなし | 1ヶ月に満たなくても満額 |
| 返却の延滞料 | 1,100円/月 | 申し出から1ヶ月を過ぎた場合 |
| サーバー賠償 | 49,500円 | 返却しない・紛失した場合 |
| 回収サービス | 9,900円 | 規約の料金表にある任意の回収 |
| 解約証明書 | 1,210円 | 希望した方だけ |
ご利用規約の料金・手数料一覧（2026年9月1日改定）・よくあるご質問より（税込・2026年10月6日確認）。起算日＝新規または交換後のサーバー受領日。
いまやめるか、満了まで使うか
当サイトの判断
満了まで残り10ヶ月以内（6年契約は14ヶ月以内）なら、使い切ってからやめることを勧めます。
- 3年契約の費用は月額3,300円の約10.8ヶ月分。残り10ヶ月なら月額の合計33,000円のほうが少ない
- 6年契約は月額2,970円の約14.8ヶ月分
電気代（月約462円〜）を足すと、境目は1〜2ヶ月短くなります。
受け取った日は、契約書面かポータルワンで確かめられます。
サーバーを交換した方やプランを変えた方は、数え直しになります。
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ウォーターワン クリアの解約は電話のみ？伝え方と1ヶ月以内の返却
| 方法 | 受付 | 必要なもの・注意 |
|---|---|---|
| 電話 | 9時〜18時 | 0570-041-313（ナビダイヤル）。解約はこの方法だけ |
| Web・メール | — | 解約は受け付けていない |
| 営業代理店 | — | 申し出ても無効（規約第16条） |
ご利用規約・よくあるご質問より。土日祝日の受付の有無は、公式のページに記載がありませんでした。
やめるときの費用の決まりは、公式のご利用規約（料金・手数料一覧）で確かめられます。
未払い分は、解約後1ヶ月以内に精算します。
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乗り換え先を選ぶなら
撤去料などOCEANをやめるときの条件は、OCEANの料金と評判にまとめています。
乗り換え特典と解約金の差は、ウォーターサーバー乗り換えの解約金で会社別に比べています。
引っ越しで解約するか迷うときは、ウォーターサーバーの引っ越しで運び方と移設料を見られます。
サーバーの返し方と、引っ越しのとき
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 回収の流れ | 梱包材が届く→自分で梱包→翌日以降に立ち会って業者に渡す |
| 回収の日時 | 都合に合わせて相談できる |
| 処分・譲渡 | できない（貸し出しの品物のため） |
| 引っ越し | サーバーを自分で運び、住所変更を届け出れば続けられる |
| 安心プラン（月330円） | 年1回、無料の引越しサービス（交換・連絡から1週間程度） |
※よくあるご質問・ご利用規約より
回収の案内に費用の記載はなく、料金表には「回収サービス 9,900円」があります。
電話のときに、回収に費用がかかるかを聞いておくと安心です。
引越しサービスは交換として行われ、期間が数え直しになるかは書かれていません。
あや平日に家を空ける方は、電話のときに回収の日を先に決めておくと、1ヶ月の期限に追われずに済みます。
返金と、クーリング・オフ
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 月の途中でやめた | 返金なし（日割りしない） |
| 期間 | 訪問販売で規約に同意した日、電話勧誘販売で書面を受け取った日から8日 |
| 方法 | 書面（はがき等）かメールで、株式会社サイサン アクア事業部へ。効力は発信した日から |
| かかるお金 | なし。引き取り費用も当社負担で、支払い済みの代金は全額返還 |
| ネットで申し込んだ | 規約に記載なし（定めは訪問販売・電話勧誘販売のみ） |
※ご利用規約第17条より。書面には契約者名・住所・申込日など9項目と「申込を撤回します」を書きます
ショッピングモールなどで申し込み、8日以内の方は、解約ではなくクーリング・オフを使えます。
うそを告げられてできなかった場合は、初回の配送日から8日まで使えます。
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やめたあとに残るものと、やめる前のチェックリスト
| やめたあと | 扱い |
|---|---|
| 未払い分 | 解約後1ヶ月以内に精算。遅れると年14.6%の遅延損害金がかかる場合あり |
| 請求の確認 | ポータルワンで請求や明細を見られる |
| 安心プラン | サービスの解約で自動解約。次に申し込むとき断られる場合あり |
| 解約証明書 | 1,210円。支払いと回収の確認後に郵送 |
ウォーターワン クリアをやめる前のチェックリスト
- □ 満了までの残り月数を数えた
- □ 残りが10ヶ月（6年契約は14ヶ月）以内でないか比べた
- □ 回収に立ち会える日を決めた
- □ 乗り換え先の特典に解約証明書が要るか確かめた
- □ 申し込みから8日以内なら、クーリング・オフを使う
ウォーターワン クリアの解約に関してよくある質問
サーバーが届く前にやめても、費用はかかりますか？
クーリング・オフの期間を過ぎていれば、かかります。起算日（サーバーの受け取り）の前でも、期間を過ぎたあとの解約には解約金がかかると規約にあります。
6年契約から3年契約に変えれば、やめるときの費用は下がりますか？
下がるとは限りません。プランを変えると、変更を申し出た日から満了日前の解約に費用がかかると、料金表の注記にあります。
サーバーが故障したら、費用なしでやめられますか？
規約に故障の場合の例外は書かれていません。まず故障を連絡してください。安心プランに入っていれば、年1回無料で交換できます。
乗り換え先に出す解約証明書はもらえますか？
希望すれば発行され、手数料は1,210円です。費用の支払いとサーバーの回収が確認できてから郵送されます。
【まとめ】残り月数で、やめる時期を決める
ウォーターワン クリアは、電話1本でやめられます。
満了が近いなら使い切ってから、まだ遠いならいまやめるほうが払う額は少なくなります。
料金やプランの違いは、ウォーターワン クリアの料金と評判にまとめています。
他社と比べたい方は、浄水型・水道直結型の料金比較とウォーターサーバーのおすすめランキングをご覧ください。
同じ浄水型では、ViVi Waterの料金と評判も比べられます。
引っ越しのときは、引っ越しの手続きのまとめも見られます。
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