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読者ミツウロコでんきをやめたいけれど、違約金や手続きが気になります。
あや公式のよくある質問と手続きのページで、やめ方を調べました。
- やめるときのお金と、返金の扱い
- やめる理由ごとの窓口と、引っ越しの手順
- 東京電力エリアの日付の入れ方の注意
やめるときのお金は？違約金・解約手数料は0円
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 違約金・解約手数料 | 0円 | 契約期間は原則1年・自動更新。期間内に解約しても違約金などは発生しない（よくある質問） |
| 最後の月の電気料金 | 使った分 | 翌月に払う。日割りで計算するかは、確認できた公式のページに記載なし |
| 振込手数料 | 自分で負担 | 口座振替ができず、三井住友カードの振込票で払うときだけ |
よくある質問・特定商取引法に基づく表記より（2026年10月6日確認・税込）。
決めるのは、どの窓口から、いつやめるかだけです。
- ✔ トップページでも「解約手数料・契約期間の縛り、一切なし」と案内
| 返金 | 扱い |
|---|---|
| 使った電気の返金 | なし（商品の性質上、返品はできない） |
| 同じ請求を2回払ったとき | 確認でき次第、三井住友カードから返金 |
| クーリング・オフ | 確認できた公式のページに記載なし |
※特定商取引法に基づく表記・よくある質問より（2026年10月6日確認）
やめる費用で迷う必要はありません。
料金と単価は、ミツウロコでんきの料金と評判で東京電力と並べています。
手続きの窓口は？やめる理由で4通り
| やめる理由 | 手続き |
|---|---|
| 他社の電気に切り替える | 切り替え先の電力会社に申し込む。解約も同時に完了 |
| 引っ越し先でも使う | ポータルサイトの「引っ越し（廃止・再点）」 |
| 引っ越し先は他社の電気 | ポータルサイトの[電気手続き]内「【転居】引っ越し」 |
| 引っ越さず、退去だけ | ポータルサイトの[電気手続き]内「【退去】ご利用停止」 |
※解約のお手続き・引っ越しのお手続きのページ・よくある質問より
他社へ移るときは、ミツウロコの側で別に解約の手続きは要りません。
切り替え先には、供給地点特定番号・契約番号・契約者名義・現電力会社名（ミツウロコグリーンエネルギー株式会社）を伝えます。
どれもポータルサイトのご契約情報で見られます。
切り替えの仕組みは、「新電力とは」にまとめています。
問い合わせの窓口と、申し込み直後のキャンセル
| 方法 | 受付 | 必要なもの・注意 |
|---|---|---|
| ポータルサイト | 随時（営業時間外は翌営業日以降） | 引っ越し・退去の廃止、プランの変更 |
| 電話（ミツウロココールセンター） | 9:00〜17:00（年末年始を除く） | 0120-326-230。窓口が分からないとき |
| ウェブのお問い合わせ | 24時間（返答に1〜2営業日） | ログインIDが分からないときなど |
特定商取引法に基づく表記・各種お手続きのページより
供給が始まる前にやめたいときは、ミツウロココールセンターに連絡します。
キャンセルに費用がかかるかは、確認できた公式のページに記載がありません。
東京電力エリアは「契約廃止希望日」に注意
- 「契約廃止希望日」には、最終使用日の翌日を入れる
- 「施工希望時間帯」は「指定なし」を選ぶ
- 最終使用日を入れると、使用中に通電が止まるおそれがある
たとえば5月31日まで使うなら、6月1日を入力します。
東京電力以外のエリアの入れ方は、公式のページに記載がありません。
あや迷ったら、送る前にミツウロココールセンターに電話で聞いておくと安心です。
引っ越しのときの手順は？ポータルサイトで廃止と再点
| 用意するもの | メモ |
|---|---|
| 供給地点特定番号 | 22桁。引っ越し先の番号は、その地域の送配電事業者に聞く |
| メールアドレス | 受付完了とお知らせのメールが届く |
| ログインIDとパスワード | ポータルサイトに入るため |
| 口座情報 | 引っ越し先でも使い、口座振替で払う方だけ |
※引っ越しのお手続きのページより
受付完了のメールは「@mitsuuroko.co.jp」から届きます。
開始の希望日は、申し込み日の前後31日以内で入れます。
手続きは、公式の引っ越しのお手続きから進めます。
あや平日9:00〜17:00の営業時間後と土・日・祝日の申し込みは、翌営業日以降に確認されます。日数を見込んで、早めに出しておくと落ち着いて当日を迎えられます。
乗り換え先を選ぶなら
電気代が理由なら、やめる前にプランを見る（東京電力エリア）
当サイトの判断
東京電力エリアで月200kWhほどまでの方は、同じミツウロコの「シングル応援プラン」も候補に入れることを勧めます。
- 標準プランは最初の120kWhの単価が31.91円で、東京電力（29.80円）より高い
- シングル応援プランは3段階とも東京電力と同じか低い
- プランの変更はポータルサイトから申し込め、解約の手続きは要らない
月204kWhほどを超えて使う方は、標準プランのほうが低くなります。
40A・月150kWhなら、プランを変えるだけで月163円ほど下がる計算です。
燃料費調整額と再エネ賦課金は含まないので、実際の請求額とは違います。
燃料費調整額に上限がないため、燃料が高い時期は、差が逆転する場合があります。
東京電力は2026年11月1日に単価の見直しを予定しており、新しい単価は未確認です。
料金メニューの変更は、手続き後の最初の検針日から適用されます。
あやシングル応援プランの加入の条件は、公式のページに記載が見当たりませんでした。申し込む前にポータルサイトか電話で確かめてください。
やめたあとに残るものと、やめる前のチェックリスト
| やめたあと | 扱い |
|---|---|
| 最後の請求 | 翌月に払う（口座振替は翌月26日か8日） |
| お知らせのメール | 廃止日から1週間程度で届く |
| 支払いが遅れた分 | 三井住友カードの入金依頼状で払う |
| 使えなくなるもの | 安心サポート（契約者向けの無料の駆けつけ） |
| 電気と都市ガスのセット割 | 年間1,320円おトクと案内。電気だけやめたときの扱いは未確認のため、先に問い合わせる |
※よくある質問・公式トップページのよくあるご質問より
支払期限日から30日以内に払わないと、契約が廃止されることがあります。
最後の請求を払い終えてから、メールアドレスや口座を整理すると安心です。
ミツウロコでんきをやめる前のチェックリスト
- □ やめる理由に合った窓口を選んだか
- □ 供給地点特定番号（22桁）とログインID・パスワードを用意したか
- □ 東京電力エリアなら、廃止希望日に最終使用日の翌日を入れたか
- □ 都市ガスもセットの方は、セット割の扱いを問い合わせたか
- □ 最後の請求を払うまで、メールアドレスと口座を残しておくか
ミツウロコでんきの解約に関してよくある質問
別の「ミツウロコでんき」のサイトで申し込んだ場合は？
グループ会社のミツウロコヴェッセルの同名サイト（service.mitsuurokogas.jp/mitsuurokodenki）は、ログインも手続きも別です。この記事はミツウロコグリーンエネルギーの案内なので、届いた書類の送り主で確かめてください。
引っ越し先で、アンペアを変えて使い始めたいです。
アンペア変更を前提とした引っ越しの申し込みはできません。使い始めたあとにポータルサイトから申し込みます（原則年1回まで。東北・関東・中部・九州エリアのアンペア契約の方が対象）。
やめたあとに、未払いの金額を知りたい・入金依頼状をなくしました。
三井住友カードのファクタリング業務センター（03-6740-0450・10:00〜17:00（土日祝を除く））が、未納金額の確認と入金依頼状の再発行を受け付けています。
解約の手続きは、何日前までに申し込めばよいですか？
公式のページに期限の記載はありません。営業時間外の申し込みは翌営業日以降の確認になるので、早めに出してください。
【まとめ】費用はかからず、窓口と日付だけ気をつければ済みます
ミツウロコでんきは、契約期間の途中でも費用をかけずにやめられます。
他社へ移るなら切り替え先に申し込むだけ、引っ越し・退去はポータルサイトからです。
東京電力エリアでは、契約廃止希望日に最終使用日の翌日を入れます。
電気代が理由なら、やめる前にシングル応援プランと見比べてみてください。
移る先は、電気の料金比較と電気のおすすめランキングで並べています。
切り替え先の一例として、東京電力エリアで使えるおうちでんきがあります。
＼ 切り替え先を探している方へ ／
見るだけなら費用はかかりません
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比べる 電気料金の比較（5社） › 切り替え先の候補を、単価と契約条件を同じ条件で並べて見られます 別の道 格安SIMのおすすめランキング（8社を採点） › 電気の次に見直しやすい固定費です。月額とやめるときの費用を並べています 次の疑問 東京ガスの電気の解約ガイド › 切り替え先の候補になりやすい電気会社の、解約の流れと精算も確かめられます※費用と手続きは、2026年10月6日に公式サイト（ミツウロコグリーンエネルギーのよくある質問・各種お手続き・電気料金単価・特定商取引法に基づく表記、東京電力の従量電灯Bの料金）で確認した内容です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
