※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。
読者東京ガスの電気をやめたいけれど、違約金や手続きが心配です。
あや東京ガスのお手続きのページとよくあるご質問で、やめ方を調べました。
- やめるときのお金と、最後の月の精算
- 引っ越すかどうかで変わる手続きの先
- やめたあとに届く請求と、セット割の終わり方
やめるときのお金は？解約金・違約金は原則0円
東京ガスの電気をやめる前に、見ておきたいのは次の3点です。
- ✔ 引っ越しを伴うか（伴うなら、東京ガスへの停止の手続きがいる）
- ✔ ガスも東京ガスで、セット割を使っているか
- ✔ いまの支払い方法（口座振替・カード・払込書）
| かかるお金 | 金額 | 条件・時期 |
|---|---|---|
| 解約金・違約金 | 0円（原則） | いつ解約しても。電気の契約は成立から解約まで続く形で、更新月の定めは書かれていない |
| 最後の月の電気料金 | 使った分 | 引っ越しの場合は、使用中止日までの日数と使用電力量で日割り計算して精算 |
| 払込書発行手数料 | 月270円 | 払込書（紙の請求書）で払っている場合。2026年11月検針分から（それまでは220円）。口座振替・クレジットカード払いならかからない |
| セット割（ガスとセットの方） | 割引が終わる | ガスか電気のどちらかを解約すると、セット割は適用されなくなる |
東京ガスのよくあるご質問（No.4082）・「電気の契約について」・使用停止お手続き詳細・約款改訂のお知らせ（2026年4月27日）より（2026年10月6日確認・税込）
お金の面で気をつけたいのは、払込書で払っている方だけです。
最後の請求書は、引っ越し先か指定した場所に送られます。
送付先は、申し込みのときに決めておきます。
料金プランと口コミの集計は、東京ガスの電気の料金と評判にまとめています。
解約の手順は？引っ越すかどうかで窓口が変わる
| 方法 | 受付 | 必要なもの・注意 |
|---|---|---|
| Web（引越しのお手続き） | 24時間 | 申し込み完了メールの受付番号で、あとから照会・変更・取消ができる |
| 電話（東京ガスお客さまセンター） | 月〜土 9:00〜19:00／日祝 9:00〜17:00 | 電気だけを止める手続きは電話のみ。夕方と、2月〜4月の引っ越しシーズンはつながりにくい |
東京ガスの「ガス・電気の開始や停止のお手続き」「お問い合わせ」のページより。電話番号は、公式のお問い合わせのページで用件を選ぶと表示されます
引っ越しで、東京ガスの電気をやめるとき
停止は、東京ガスの引越しのお手続きのページから申し込めます。
引っ越し先でも使うなら「停止と開始をまとめて申し込む」を選びます。
解約日は、使用を終える日の翌日付です。
「5月31日まで使用する」なら、6月1日の午前0時から使えなくなります。
退去の前に、アンペアブレーカーなどを「切（OFF）」にしておきます。
いまの家のまま、他の電力会社へ切り替えるとき
切り替え先に申し込むだけで、切り替え先が東京ガスの解約を代わりに行います。
東京ガスとの契約は、切り替え先の供給が始まる日の前日に終わります。
あや引っ越しと同時に切り替える場合は、東京ガスへの「使用停止」の手続きもいります。切り替え先の契約内容によっては、東京ガスへの連絡がいる場合もあります。
- 公式も、夕方と2月〜4月の引っ越しシーズンは電話がつながりにくいと案内しています
- 口コミサイト「みん評」の東京ガスの口コミ（全82件）のうち電気に触れる23件では、サポートへの不満が13件、手続きへの不満が8件でした
乗り換え先を選ぶなら
東京ガスの電気は、燃料費調整額に上限がありません。
燃料価格が上がった月は、上限のある会社より高くなる場合があります。
返金と、クーリング・オフ・約款の改訂について
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 使った電気の払い戻し | なし（引っ越しのページの注記） |
| 前払いの返金 | なし。電気料金は毎月の計量日のあとに請求する後払い |
| クーリング・オフ | 確認したお手続きのページ・よくあるご質問には、電気の契約の案内がなかった |
| 東京ガスからの解約 | 重大な法令違反や公序良俗に反する行為があったとき、東京ガスから解約できる規定を追加（2026年10月1日から） |
| ガスの供給停止中のセット割 | 電気の料金算定期間内にガスの料金算定期間がないときは、原則として割引しない（2026年11月検針分から） |
※引っ越しのページ・電気料金の請求時期・お知らせ「電気のご契約内容の変更に関するお知らせ」より。約款の改訂で、お客さまご自身の手続きは不要と案内されています
訪問や電話の勧誘で申し込んだ方は、契約時の書面で確かめてください。
やめたあとに残るものと、やめる前のチェックリスト
| やめたあと | 扱い |
|---|---|
| 最後の月の電気料金 | いまの支払い方法で精算。口座振替・カードの方は、口座やカードをしばらく解約しない |
| ガスと同時にやめた場合 | 電気の最後の分は、ガスの日割り分とは別にあとから届く |
| セット割が外れた月 | 複数月分の電気料金が、同じ月にまとめて請求されることがある |
| 使えなくなるもの | ガス・電気セット割と、ガスと電気の請求を1通にまとめる仕組み |
※使用停止お手続き詳細・電気料金の請求時期・よくあるご質問より
電気の最後の分は、遅れて別に届きます。
電気料金は、東京電力パワーグリッドから使用量を受け取ってから計算するためです。
公式の例は、ガスの解約日が6月14日・電気が6月15日の場合です。
6月15日の電気の日割り分だけが、別の請求になります。
二重払いではないので、精算が終わるまで口座やカードは残しておいてください。
東京ガスの電気をやめる前のチェックリスト
- □ 引っ越しを伴うか（伴うなら、東京ガスへの停止の手続きもいる）
- □ 引っ越しなら、約1週間前までに申し込んだか
- □ お客さま番号を手元に用意したか
- □ 退去の前に、ブレーカーを「切」にする予定か
- □ 精算に使う口座・カードを、しばらく残しておく予定か
引っ越し先でも、続けるか迷っているとき
当サイトの判断
ガスを東京ガスで続けたまま電気だけ移る方は、セット割より切り替え先との単価の差で決めて構いません。引っ越し先も供給エリアなら、「停止と開始をまとめて申し込む」ほうを勧めます。
- セット割（定率B）は、40A・月300kWhで月56円です（当サイトの計算）。単価が1kWhあたり0.2円低い会社なら月60円で、セット割を上回ります
- 引っ越し後に基本プランを続ける場合も、新規申込割（40Aなら1,246円分）の対象です
- 停止と開始を一度に申し込めるので、窓口を分ける手間がありません
供給エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・静岡県（富士川以東）です。
ほかの会社と並べて見るなら、電気のおすすめランキングが便利です。
東京ガスの電気の解約に関してよくある質問
Webで申し込んだ停止の日を、あとから変えられますか？
変更・取消の期限を過ぎた場合と、ガスと電気をまとめて申し込んで片方だけ取り消す場合は、Webではできず、電話で受け付けています。
引っ越しの当日に、手続きを忘れていたことに気づきました。
気づいた時点で、すぐに連絡してください。タイミングによっては、当日に対応できる場合があります。
しばらく家を空けるので、電気を一時的に止められますか？
止められますが、一時的な停止でも電気の契約は解約の扱いになります。使い始めるときは「一時的な停止や再開」の手続きから申し込みます。
東京ガスのガスと電気を別の日に止められますか？
できます。停止の希望日は、ガスと電気でそれぞれ別の日に設定できます。
解約の電話番号はどこで分かりますか？
公式のお問い合わせのページで、用件を選ぶと表示されます。受付は月〜土 9:00〜19:00、日祝 9:00〜17:00です。
【まとめ】解約金はかからず、引っ越すかどうかで窓口が変わります
東京ガスの電気は、いつやめても解約金・違約金は原則かかりません。
引っ越しなら東京ガスへ停止の申し込み、切り替えなら切り替え先へ申し込むだけです。
最後の月の電気料金は、ガスとは別にあとから届きます。
切り替え先を探すときは、電気の料金比較をご覧ください。
切り替え先の一例として、東京電力エリアで使えるおうちでんきがあります。
＼ 切り替え先を探している方へ ／
見るだけなら費用はかかりません
次に読む
比べる 電気料金の比較（5社） › 切り替え先の候補を、単価と契約条件を同じ条件で並べて見られます 別の道 格安SIMのおすすめランキング（8社を採点） › 電気の次に見直しやすい固定費です。月額とやめるときの費用を並べています 次の疑問 東京ガスの電気の料金と評判 › 基本プランの料金・セット割・口コミの傾向を、まとめて見られます※記事内の費用と手続きは、2026年10月6日に公式サイト（東京ガスのお手続き・請求・契約・お問い合わせのページ、よくあるご質問、2026年4月27日のお知らせ）で確認した内容です。「当サイトの計算」は公式の金額をもとにした計算です。
