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キューエネス電気の評判は?高い?基本料金半額の仕組みと口コミ100件

基本料金は半額でも請求が上がる月も

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

読者

基本料金が半額と聞いたのに、請求が高いという声も見かけて迷っています。

あや

料金の仕組みとやめるときの条件を、公式サイトとFAQ、口コミ100件で調べました。

この記事でわかること
  • 公式の試算で見る毎月の目安
  • 請求が高くなることがある理由
  • 口コミ100件(全件)で多かった声
  • やめるときの費用と手続き

\ 地域と世帯人数を選ぶだけで、月の目安を試算できます /

試算の画面では、申し込みや個人情報の入力は求められません

結論:どんな家庭に合う?

試算額といまの電気代の差が月に数百円以上あり、電気を多く使うご家庭なら、試す価値があると見ています。

  • 単価は非公開で、比べる手がかりは試算の合計額だけ
  • 口コミ100件のうち51件が、請求の高さや調整費への不満
  • やめる費用は0円で、合わなければ別の会社へ移れる

電気の使用量が少ないご家庭は、単価を公開している会社と比べたほうが判断しやすいです。

目次

キューエネスでんきの料金表と単価は?公開されている数字と毎月の目安

キューエネスでんきの公式の試算は、関東・50A・360kWhで月13,865円、東京・3人暮らし・40Aのシミュレーションで年間平均月13,250円(再エネ賦課金は含まない)
項目内容(税込)
運営会社Q.ENESTでんき株式会社(代表取締役 星野 佑介)
プラン名Qベーシックプラン
基本料金地域の大手電力会社より50%OFF(2026年4月末時点の比較)
電力量料金使用量にかかわらず一律の単価(金額は非公開)
電力調達調整費卸電力の価格などに連動し、毎月変わる(FAQ 12)
初期費用・解約手数料どちらも0円
契約期間1ヶ月ごと。申し出がなければ毎月更新(更新手数料なし)
支払い方法カード払い・口座振替。始めはコンビニ払いのため変更が必要(FAQ 15)
支払いが遅れたとき再発行のたびに297円(最大3回・合計891円)。コンビニ払込票の再発行は220円
切り替えの時期申し込みから21〜60日後の検針日(最大50営業日)
問い合わせカスタマーケア 0120-500-431(9〜17時・土日祝・年末年始を除く)

※料金ページの例は2026年3月時点の調整費で計算

最新の案内は、公式の料金ページで見られます。

月によって、いくら変わる?

公式シミュレーション(東京・3人暮らし・40A)では、いちばん高い2月が18,043円、いちばん低い6月が10,382円で、差は7,661円

同じ家庭でも、2月と6月で7,661円の差があります。

冬と夏の終わりに高くなるため、1ヶ月の請求だけで決めないほうが安心です。

あや

検針票からは再エネ賦課金の欄を引いて比べます。2026年5月分〜2027年4月分は4.18円/kWhで、平均295kWhなら月約1,233円です。

メリット・デメリットは?基本料金50%OFFと、見えない単価

Qベーシックプランの特徴は、基本料金50%OFF、電力量料金が一律、1ヶ月ごとの契約で解約手数料0円、実質再エネ100%の4つ
メリットデメリット
基本料金が地域の大手電力会社の半額
電力量料金に3段階がなく一律
1ヶ月ごとの契約で、解約手数料0円
実質再生可能エネルギー100%の電気
円/kWhの単価が公開されていない
毎月変わる調整費で、請求が読みにくい
付帯サービスは、この会社では解約できない
送電停止のあとは再契約できない

電気を多く使うご家庭ほど、割引が生きやすい電気です。

  • ✔ 基本料金の半額は、使う量が少ない月にも効く
  • ✔ 単価が一律なので、使うほど大手との差が開きやすい

資源エネルギー庁の制度の2025年度評価で、電気小売事業者部門の五つ星です。

請求金額と支払状況は、マイページでいつでも見られます。

キューエネスでんきのデメリットは?申し込む前に知りたい3つ

申し込む前に知りたいのは、単価が非公開、電力調達調整費が毎月変わる、支払いの遅れで送電停止になると再契約できない、の3つ

単価が公開されておらず、自分で計算できない

「50%OFF」「一律の単価」の説明はあっても、円/kWhの数字は公式サイトにありません。

電力調達調整費が、毎月変わる

卸電力取引の価格などに連動して、毎月変わる調整費が請求に加わります。

会社は、調達の9割以上を長期・季節の契約でまかなうと説明しています。

それでも、卸電力の価格が大きく上がった月は、請求も上がる仕組みです。

支払いが遅れ続けると、送電が止まる

再発行の払込票でも入金が遅れると、強制解約・送電停止になります。

送電停止のあとは、再契約ができません(公式FAQ)。

始めはコンビニ払いなので、早めにカードか口座振替へ切り替えると安心です。

キューエネスでんきの評判・口コミは?100件を話題ごとに数えました

みん評の口コミ100件(全件)では、料金の高さ・調整費への厳しい声が51件、営業・勧誘35件、サポート28件、支払い・送電停止15件、付帯サービス12件、料金・プランへの良い声が10件

口コミサイト「みん評」の100件(全件)を1件ずつ読み、話題ごとに数えました。

※みん評「キューエネスでんき(旧:ジニーエナジー)の口コミ・評判」(2022〜2026年の投稿・2026年9月30日確認)。旧社名時代の投稿を含みます。1件に複数の話題があれば、それぞれに数えています

投稿の時期良い声厳しい声その他
2022〜23年8件30件0件
2024年2件12件0件
2025年0件31件0件
2026年0件14件3件

※その他は本文が読めなかった投稿。みん評は「サイトの性質上、厳しい声は多くなる」と説明しています

良い声は2024年までで、2025年以降はありませんでした。

良い声は、関西のQ100プランで安くなった、エコ活プランの環境面が良い、などでした。

申し込んだら、最初に見ておきたいこと
  • 最初の請求に、電気料金以外の項目がないか
  • 支払い方法がコンビニ払いのままになっていないか
  • 季節をまたいだ合計で、前の電気代と比べる

「高い」は本当?口コミの声を公式の情報と照らしました

壁に並んだアナログ式の電力量計
口コミで多かった声公式の情報
勧誘で「安くなる」と言われた勧誘方針で、切り替えれば安くなると確約する言い方を禁止表現に挙げている。訪問・電話の申し込みは、控えを受け取った日から8日以内ならクーリング・オフ可
前の会社より高くなった電力調達調整費は毎月変わる。公式の試算も、その金額での請求を約束するものではない
付帯サービスが付いていたスマホ保険など10種類以上。キューエネスでんきでは解約できず、提供元で手続き
合わなかったら、どうやめる?ほかの電力会社に申し込めば、切り替わったときに契約が終わる。解約手数料はかからない

※会社の「電気の販売に関する勧誘方針」と公式FAQ(41・42・31)より

各社の単価を同じ条件で並べた表は、電気の料金比較にあります。

引っ越しのときの手続きは、キューエネスでんきの解約ガイドにまとめています。

最初の支払い方法は?申し込みから切り替わるまでの流れ

キューエネスでんきは、ウェブで申し込み、書類が届き、支払い方法を登録し、21〜60日後の検針日に切り替わる

クレジットカードはマイページ、口座振替は書類の二次元コードから登録します。

いまの電力会社との契約は自動で終わるので、解約の連絡は要りません。

  • わが家に近い条件で、公式の料金シミュレーションを試したか
  • 付帯サービス(保険・サポートなど)を付けるかどうか
  • 支払いをカード払いと口座振替のどちらにするか
  • いまの電力会社の契約に、やめるときの費用がないか

\ 検針票を手元に置いて、試算の年間平均と並べてみてください /

申し込みはウェブで完結し、いまの電力会社への連絡は要りません

一人暮らしでも得になる?割引が生きやすいご家庭

キューエネスでんきが合うのは、電気をよく使い、毎月の明細で内訳を見て、環境に配慮した電気に替えたい、縛りのない契約で試したい家庭

電気の使用量が少ないと、基本料金の割引の額そのものが小さくなります。

キューエネスでんきミツウロコでんき
当サイトの評価
基本料金地域の大手電力会社より50%OFF東京電力と同額
電力量料金一律(金額は非公開)120kWhを超えた分から東京電力より安い
単価の公開単価の表が公式サイトにない単価の表が公式サイトにある
やめるときの費用解約金0円。1ヶ月ごとの契約で縛りなし契約期間は1年ごとの自動更新。解約金は0円
当サイトのランキング6位(2点)4位(5点)

※評価の★は、当サイトの採点(公式情報の月150kWh・300kWhの支払い・やめるときの費用・単価の公開・燃料費調整の上限)を5点満点にしたものです。使い心地や効果の評価ではありません。

別の会社が合うかもしれない方

キューエネスでんきに関してよくある質問

硬貨を入れたガラスの瓶

夜に電気を多く使う家庭向けのプランはありますか?

「よるトクプラン」で、20時から翌朝8時までの12時間が割安になります(公式の案内)。

紙の請求書はもらえますか?

郵送は1通195円かかります。使用量と請求額は、マイページでも見られます。

契約の途中で、支払い方法を変えられますか?

カードはマイページ、口座振替はWebのフォームから手続きでき、変更まで1〜2ヶ月ほどかかります(公式FAQ)。

申し込みを取り消したいときは?

切り替え前なら、お問い合わせフォームの「新規お申込みのキャンセル依頼」から頼めます(公式FAQ)。

【まとめ】試算の合計と検針票を並べて、差があれば試す電気

電卓の上に置いた家の模型

キューエネスでんきは、基本料金が半額でも、単価が見えず調整費が加わる電気です。

判断の材料は、公式の試算額といまの電気代の差だけです。

差があり電気を多く使うご家庭なら、縛りのない契約で試してみる価値があります。

\ 切り替え先を探している方へ /

見るだけなら費用はかかりません

※料金と契約条件は、2026年10月5日時点の公式サイト(Qベーシックプラン・電気料金シミュレーション・特定商取引法に基づく表記・勧誘方針・よくあるご質問)の内容です。試算は公式によるもので、実際の請求額とは異なります。

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この記事を書いた人

はじめまして、あやです。共働きで、小学生の子ども2人と暮らしています。毎月の引き落としの明細を見るたびに、通信費や電気代がいつの間にか増えていると気づき、家計簿アプリを開き直してきました。このサイトでは、公式の料金ページや規約を読んで分かったことを、やめるときの費用まで含めて整理しています。お忙しい毎日のなかで、見直しの手間が少しでも軽くなればうれしいです。

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