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読者MNPワンストップなら、予約番号はいらないのでしょうか。
あや総務省の公式ページで、対応している会社と条件を確かめました。
- 対応している18サービスの一覧
- 予約番号がいる場合・いらない場合
- ツーストップとの違いと費用
- いまの会社も乗換え先も、総務省の一覧にある
- Webサイトで手続きする
- 店舗・電話や、一覧にない会社は、予約番号を使う
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MNPワンストップに対応している18サービス
総務省の携帯電話ポータルサイトが、転入・転出の両方に対応する会社を公表しています。
| 会社（サービス） | 対応の開始日 |
|---|---|
| NTTドコモ | 2023年5月24日 |
| NTTドコモ（ahamo） | 2023年5月24日 |
| KDDI／沖縄セルラー電話（au） | 2023年5月24日 |
| KDDI／沖縄セルラー電話（UQ mobile） | 2023年5月24日 |
| KDDI／沖縄セルラー電話（povo） | 2023年5月24日 |
| ソフトバンク | 2023年5月24日 |
| ソフトバンク（Y!mobile） | 2023年5月24日 |
| ソフトバンク（LINEMO） | 2023年5月24日 |
| 楽天モバイル | 2023年5月24日 |
| 日本通信（日本通信SIM） | 2023年5月24日 |
| オプテージ（mineo） | 2023年7月3日 |
| センターモバイル | 2023年12月1日 |
| ゼロモバイル（LPモバイル） | 2023年12月1日 |
| インターネットイニシアティブ（IIJmio） | 2024年3月26日 |
| ソニーネットワークコミュニケーションズ（NUROモバイル） | 2024年6月13日 |
| イオンリテール（イオンモバイル） | 2024年6月20日 |
| ビッグローブ（BIGLOBEモバイル） | 2024年7月10日 |
| JCOM（J:COM MOBILE） | 2024年9月30日 |
※出典：総務省 携帯電話ポータルサイト「Q1」（令和6年9月30日時点。2026年10月12日に確認）。この日より後の対応は載っていません
当サイトで扱うLIBMOとHISモバイルは、この一覧にありません。
会社ごとの手順は、UQ mobileの解約ガイド・Y!mobileの解約ガイド・LIBMOの解約ガイドにあります。
MNP予約番号がいる場合・いらない場合
総務省の案内では、ワンストップを使えるのは、Web手続きで両方の会社が対応しているときです。
| 場面 | 予約番号 |
|---|---|
| 両方の会社が一覧にあり、Webで申し込む | いらない |
| どちらかの会社が一覧にない | いる |
| 店舗や電話で手続きする | いる（1,100円以下の手数料がかかる場合あり） |
| いまの会社のマイページに入れない | 入れるようにする（ログインが必要） |
※出典：総務省 携帯電話ポータルサイト「Q1」（2026年10月12日に確認）。一覧は令和6年9月30日時点です
予約番号がいるかは、乗換え先が対応しているかでも決まります。
ドコモの案内でも、移転先によっては予約番号の取得が必要ない場合があるとされています。
※出典：NTTドコモ「MNPを利用した解約お手続き方法」（2026年10月12日に確認）
予約番号の発行は、ほとんどの会社でウェブから申し込めます（総務省）
- ✔ 店舗に出向かなくても、マイページなどから手続きを始められる
あや乗換え先を先に決めてから、予約番号を取ると安心です。
ワンストップとツーストップ、手続きの流れの違い
MNP自体は、2006年（平成18年）10月24日に始まりました。
ワンストップは、2023年（令和5年）5月24日から使えます。
MNPを使うと、いまの会社は解約になり、新しい会社と新規契約になります。
ツーストップ方式（予約番号を使う方法）
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1. 発行を申請 | 移転元の会社に、予約番号の発行を申請する |
| 2. 説明を受ける | 解約の事前説明を受け、予約番号を受け取る |
| 3. 新しい会社に申し込む | 予約番号を持って、移転先に申し込む |
| 4. 完了 | 移転先で新規契約の処理が終われば完了 |
※出典：総務省「携帯電話・PHSの番号ポータビリティ（MNP）」（2026年10月12日に確認）
関連する用語
あわせて知っておきたい言葉
| ワンストップ方式 | 新しい会社に申し込むだけで進める方法 |
|---|---|
| ツーストップ方式 | 予約番号を受け取り、新しい会社に持って申し込む方法 |
| 移転元・移転先 | 前の契約会社が移転元、あとの契約会社が移転先 |
| 事業者変更 | 光回線で、光コラボから別の光コラボへ変える手続き。MNPとは別 |
MNPの手数料はいくらかかる？
総務省のQ&Aでは、MNPそのものに利用者が払う料金は無料とされています。
| 費用 | 総務省の案内 |
|---|---|
| 予約番号の発行（転出） | ウェブは無料。電話や店舗では1,100円以下の手数料がかかる場合がある |
| 新しい会社への転入 | 転入手数料はなし。契約事務手数料がかかる場合はある |
| いまの会社の解約 | 年間契約などの割引があると、別の費用がかかる場合がある |
※出典：総務省「MNPに関するQ&A」「携帯電話ポータルサイト Q1」（2026年10月12日に確認）
実際の会社の例：LIBMOのMNP転出手数料
| 前提 | LIBMOから他社へ、MNPで乗り換える |
|---|---|
| 窓口 | LIBMOマイページ（ウェブ）か、電話 |
| 結果 | ウェブは0円、電話は1,100円（税込）。窓口だけで1,100円の差が出る |
出典：LIBMO「よくあるご質問：他社へMNP転出する場合、費用はかかりますか」（2026年10月12日に確認）
乗り換える前の注意点と、引き止めの禁止
予約番号には有効期限があります（UQ mobile・Y!mobileは発行日を含め15日間）。
引き止めは禁止されています
| 改正 | 主な改正点 |
|---|---|
| 2021年4月1日 | MNP手数料の原則無料化、ウェブ手続きの改善、過度な引き止めの禁止 |
| 2023年5月24日 | ワンストップの原則導入、ワンストップを使う方への引き止めの禁止 |
※出典：総務省「携帯電話・PHSの番号ポータビリティ（MNP）」（2026年10月12日に確認）
あや同意なく引き止める営業は禁止です。提案を聞くかどうかは、利用者が決められます。
乗り換えを決めたら、この順で進める
当サイトの判断
迷ったら、乗換え先のWebサイトから申し込むことを勧めます。
- 両方が一覧にあれば、予約番号を取りに行く手間がありません
一覧にない会社や、店頭で相談したい方は、予約番号を使います。
乗り換え先の料金は、20GB前後で選ぶ格安SIMとLINEMOとahamoの比較に並べています。
LIBMOへ移るときは、いまの会社で予約番号を取ってから申し込みます。
LIBMOの条件は、LIBMOの料金と評判で確かめています。
＼ LIBMOの料金プランを見られます ／
見るだけなら、費用はかかりません
MNPワンストップについてよくある質問
予約番号を取ったら、すぐ解約になりますか？
乗換え先での契約が完了するまでは、解約されません。乗換え先が決まってから申し込むよう、総務省が案内しています。
ワンストップで申し込むと、いまの会社はいつ解約になりますか？
契約が完了して回線が切り替わると、自動で解約されます（総務省の案内）。
電話番号から、いまの契約会社を調べられますか？
指定状況は公開されていますが、MNPで移った番号は、実際の契約会社と異なる場合があります（総務省）。
新規受付を止めているサービスへ、MNPで移れますか？
受付を停止している、または停止予定のサービスへは、使えない場合があります（総務省のQ&A）。
【まとめ】両方が一覧にあれば、予約番号なしで進められる
いまの会社と乗り換え先が、どちらも総務省の一覧（18サービス）にあり、Webで手続きするときに使えます。
どちらかが一覧にないときや、店舗・電話では、予約番号を取ってから申し込みます。
乗り換え先の候補として、Y!mobileもあります。
ボタンの先は、Y!mobile公式ではなく、正規取扱店（ワイ・ステーション）のページです。
特典や手続きは、公式と異なる場合があります。
料金や割引の条件は、Y!mobileの料金と評判にまとめています。
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＼ 料金と特典を取扱店で見られます ／
見るだけなら申し込みになりません
家のネットも見直すなら、ホームルーターと光回線の違いにまとめています。
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