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オーケンウォーターの追加費用|休止手数料など月額以外の費用

見落としやすいのは休止手数料880円

※この記事には広告が含まれます。記事内のリンクから申し込まれた場合、当サイトが紹介料を受け取ることがあります。

読者

水代のほかに、何にお金がかかるのか心配です。

あや

公式の利用規約と料金ページで、追加の費用を調べました。

この記事でわかること
  • 月額以外にかかる費用の一覧
  • 休止・受け取り拒否・代金引換の避け方
  • 安心サポートを付けるかの判断

結論:どう払えば追加費用が出ない?

クレジットカードで払い、安心サポートは交換や引っ越しの予定がある方だけ付けることを勧めます。

  • 代金引換は月1セットでも1年で3,960円(当サイトの計算)
  • 安心サポートは1年で3,960円で、途中の交換1回5,500円より低い

北海道の方は送料が別です。安心サポートなしの引っ越し費用は、公式に金額がありません。

目次

月額以外にかかる費用は?場面ごとの一覧

オーケンウォーターで追加の費用が出るのは、申し込むとき・毎回の配送・休む受け取れないとき・サーバーを替えるやめるときの4つの場面

サーバー代・送料・初期費用は0円。払うのは水代だけ、が基本です。

  • ✔ 下の表の費用は、オプションを選んだときか、決まった場面だけで出る
  • ✔ 金額はすべて公式の利用規約・料金ページ・特定商取引法の表記の税込額
場面と費用金額(税込)
申し込むとき限定カラー2,200円(初回のみ)
申し込むとき有料設置6,600円/回
申し込むとき安心サポート(任意)330円/月
毎回の配送地域外の産地の天然水660円(富士山・京都丹波)/880円(大分)/セット
毎回の配送代金引換330円/セット
休む・受け取れない休止(2ヶ月以上続けて停止)880円/月・台
休む・受け取れない受け取り拒否・長期不在の返送1,650円/回
替える規定利用期間の途中の交換5,500円(満了後は無料)
替える交換・引上げの有料設置5,500円/回
替えるボトルホルダーの入替1,100円/回
やめる初回サーバー到着前の取り消し(予定日の7日前を過ぎたあと)7,700円
やめる規定利用期間の満了前の解約16,500円
やめる梱包材が要るときの梱包キット1,100円/回

※公式のご利用規約(2024年9月12日改定)・料金ページ・特定商取引法の表記より(2026年10月6日確認)。北海道の追加分は下の節です

月額そのものの比べ方は、オーケンウォーターの料金と評判にあります。

追加費用はどう避ける?休む前の連絡と払い方

休むときや受け取れないときは、次の発送の7日前までにLINE・メール・フォーム・電話で連絡し、2ヶ月以上続けて停止すると1台につき月880円がかかる
場面避け方
飲みきれない月次の発送の7日前までに連絡。天然水は最長30日、RO水は最長20日の間隔まで選べる
留守・入院の予定同じく7日前までに停止を連絡すれば、返送の手数料は出ない
口座振替で払う登録まで約1ヶ月は代金引換での発送。この間の手数料の扱いは記載なし
申し込みを取り消す初回のお届け予定日の7日前まで無料(年末年始・GW・お盆は別日程)
産地を変えない住まいの地域の産地が届く。ほかの産地は1セットごとに追加

休止について、料金ページのよくある質問には「最長2ヶ月まで無料」とあります。

他社の休止・スキップは、ノルマと休止の記事で並べています。

利用規約は「2ヶ月以上続けて停止すると月880円」で、書き方が分かれています。

ちょうど2ヶ月の扱いは書かれていないため、休む前に確かめると安心です。

あや

旅行や入院の予定が分かった時点で連絡すると、慌てずに済みます。

安心サポートは付ける?サーバー交換と引っ越しの費用

安心サポートありなら年に1回の交換は年3,960円、付けずに途中で交換すると5,500円で、引っ越しの新居への移設は安心サポートなら年1回まで対象

安心サポートは、料金ページに「お申込み時にご加入いただけます」とある任意のオプションです。

自分の都合での交換が年1回まで無料で、引っ越しは新居へ同等機種を届けてもらえます(年1回まで)。

年に1回交換するなら、会費(年3,960円)のほうが低い計算です。

予定がなければ、付けなくても追加の費用は出ません。

北海道にお住まいの方へ

上から見た空の段ボール箱
費用内容
水の送料440円(規約は1セットごと、特定商取引法の表記は1本あたり)
サーバーの送料通常の北海道送料に加えて、1台につき1,100円
短期の解約・サーバーの入替通常の手数料に1,100円を上乗せ

水の送料は単位で年間の額が2倍違うため、申し込む前にお客様サービスセンターで確かめると安心です。

※フリーダイヤル 0120-041-999(平日9時〜17時)

申し込む前に確かめること

申し込む前に、払い方・届く間隔・途中の交換や引っ越しの予定・住まいの地域の産地を決めておく
  • 支払い方法(代金引換を避けるなら、クレジットカードか口座振替)
  • 届く間隔(飲む量に合わせて、天然水は30日まで延ばせる)
  • 規定利用期間のうちに、引っ越しや交換の予定があるか
  • 住まいの地域の産地でよいか

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\ 手数料の一覧は公式にもあります /

プランごとの期間も同じページで

オーケンウォーターの追加費用に関するQ&A

オーケンウォーターはデビットカードで払えず、クレジットカード・口座自動振替・代金引換が使える

デビットカードで払えますか?

使えません。使えるのはクレジットカード・口座自動振替・代金引換です。

受け取り拒否をすると、商品はどうなりますか?

規約に戻った水の扱いは書かれていません。不在が分かっているときは、配送の停止か日付の変更を連絡するのが確実です。

初回のサーバーが届いたあとに取り消すと、いくらですか?

お届け予定日からは、規定利用期間の満了前の解約として16,500円です。手続きはオーケンウォーターの解約ガイドにあります。

安心サポートなしで引っ越すと、費用はかかりますか?

公式の料金ページ・規約に金額の記載がありません。申し込む前に聞いておくと比べやすくなります。

【まとめ】カード払いと早めの連絡で、追加の費用はほぼ防げる

電卓の上に置いた家の模型

ふだんの使い方で、毎月かかる追加の費用はありません。

払い方をカードにして、休む予定は次の発送の7日前までに連絡します。

サーバーを替える・引っ越す予定がある方だけ、安心サポートを検討してください。

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\ 払い方は申し込みの画面で選べます /

住まいの産地も確かめられます

ネットの固定費を見直すなら、ホームルーターと光回線の違いもあります。

※費用は2026年10月6日に、オーケンウォーター公式サイトのご利用規約(https://www.o-ken.com/agreement/)・料金ページ(https://www.o-ken.com/plan/)・ご利用ガイド・よくあるご質問・特定商取引法に基づく表記(https://www.o-ken.com/transaction/)で確認したものです。「当サイトの計算」は月ごとにかかる費用を12倍したもので、最新の情報は公式サイトでご確認ください。

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この記事を書いた人

はじめまして、あやです。共働きで、小学生の子ども2人と暮らしています。毎月の引き落としの明細を見るたびに、通信費や電気代がいつの間にか増えていると気づき、家計簿アプリを開き直してきました。このサイトでは、公式の料金ページや規約を読んで分かったことを、やめるときの費用まで含めて整理しています。お忙しい毎日のなかで、見直しの手間が少しでも軽くなればうれしいです。

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