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読者東京ガスのウォーターサーバーは、やめるときにいくらかかりますか。
あや料金と解約の条件を、東京ガスの公式サイトで調べました。
- 2つのプランの料金と解約金
- 何年でやめると支払いが少ないか
- 解約の電話とクーリング・オフ
- やめるときに困りやすい点
＼ 2つのプランの料金表を見られます ／
申し込まずに、条件だけ見られます
結論：どちらのプランを選ぶ？
4年以上使うならずっとお得プラン、それより前にやめそうならライトプランを勧めます。
- 1セットの差は122円だけで、差がつくのは解約金です
- 3年でやめるとライトが10,608円低く、5年使うとずっとお得が7,320円低くなります（当サイトの計算）
毎月1セットを受け取る前提の計算です。
東京ガスのウォーターサーバーの料金は月いくら？
毎月の支払いは、ほぼ水の料金だけです。
- ✔ サーバーのレンタル料は0円（amadanaグランデのみ月550円）
- ✔ 送料は0円（北海道は1セットにつき330円）
※税込・2026年10月1日以降の新規の料金。「ガスとまとめて」は、ガスと使う場所・契約者が同じ方の、おまとめ割（1セット224円）を引いた額
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 東京ガス株式会社（東京都港区海岸1-5-20） |
| 水 | 天然水（弱アルカリ性の軟水・非加熱処理）。未開封で約6ヶ月保存 |
| サーバー | amadanaスタンダード／グランデ／スリムサーバー4（L型・S型）／famfit2 |
| 電気代の目安（月） | スタンダード約1,060円／グランデ約610円／スリム4 約630〜666円／famfit2約669円（各600cc/日で算出） |
| 届く間隔 | 1〜3週間に1回、または月1回 |
| 提供エリア | 沖縄県全域と、配送会社の対象外の地域を除く全国 |
| 支払い | ガス料金とまとめて／クレジットカード |
あや検索で出る「1セット4,190円」は、以前の料金とみられます。
ほかの天然水と、同じ24Lで並べると
| 月の支払い | やめるときの費用 | |
|---|---|---|
| 東京ガス ずっとお得（5年） | 4,290円 | 5,000〜45,000円 |
| 東京ガス ライト（3年） | 4,412円 | 25,000円 |
| オーケンウォーター おトク（3年） | 3,950円 | 16,500円 |
| オーケンウォーター 基本（2年） | 4,246円 | 16,500円 |
| 富士おいしい水（縛りなし） | 3,656円 | 返却の費用のみ |
| うるのん Forma（3年） | 4,140円 | 16,500円 |
※税込・水24Lの月の支払い。他社は天然水の料金比較と同じ数字。富士おいしい水は1,388×2＋サーバーケア880＝3,656円。電気代の目安は、オーケン約474円・富士おいしい水約1,200円・うるのんは公式に記載なし
解約金はいくら？5年と3年のプランはどちらが得？
契約解除料は、利用開始日から数えた期間で決まり、消費税はかかりません。
| ずっとお得（5年） | ライト（3年） | |
|---|---|---|
| 1年未満 | 45,000円 | 25,000円 |
| 1年以上2年未満 | 35,000円 | 25,000円 |
| 2年以上3年未満 | 25,000円 | 25,000円 |
| 3年以上4年未満 | 15,000円 | 0円 |
| 4年以上5年未満 | 5,000円 | 0円 |
| 5年以上 | 0円 | 0円 |
※利用開始日は、サーバーの初回配送予定日
何年でやめると、どちらの支払いが少ないか
毎月1セットを通常の料金で受け取り、その時点でやめた場合の合計です。
| ずっとお得 | ライト | |
|---|---|---|
| 6ヶ月でやめる | 70,740円 | 51,472円 |
| 1年でやめる | 86,480円 | 77,944円 |
| 2年でやめる | 127,960円 | 130,888円 |
| 3年でやめる | 169,440円 | 158,832円 |
| 4年でやめる | 210,920円 | 211,776円 |
| 5年でやめる | 257,400円 | 264,720円 |
※太字が少ないほう（当サイトの計算・税込）。式は「料金×ヶ月数＋契約解除料」。例：3年は、ずっとお得4,290×36＋15,000＝169,440円、ライト4,412×36＝158,832円。「1年」などは、その年数を過ぎてからやめた場合。割引・送料・安心サポートは含みません
2年未満と、3年から4年のあいだにやめるなら、ライトのほうが少なくなります。
2年台と4年以上は、ずっとお得のほうが少なくなります。
4年より前にやめそうかどうかで決めると、大きく外れません。
＼ 料金と契約解除料の表を見られます ／
申し込まずに、条件だけ見られます
解約方法は？電話番号・返却・クーリング・オフ
- 電話する：03-5322-8704（10〜17時、土日祝・年末年始を除く）。原則、契約者本人から
- 契約解除料を確かめる：満了前なら、上の表の額がかかる
- サーバーを返す：解約日から30日以内に返さないと、1台33,000円（製品補償料）
サーバーが届く前に取り消すとき
初回配送予定日の5営業日前（北海道は6営業日前）までに電話すれば、費用はかかりません。
それを過ぎてからの取り消しは、1台につき5,500円です。
クーリング・オフは、契約後8日間できます
契約後に届く書面を受け取った日を含めて、8日間は申し込みを取り消せます。
- 方法は、書面の郵送か電子メール（waterserver(at)tokyo-gas.co.jp。(at)を@に置き換える）
- 電話では受け付けていない
- 申し込みの日付・製品名・住所・契約者名・電話番号・取り消す旨・書面を受け取った日・理由の8つを書く
郵送先は、公式のよくあるご質問「クーリング・オフについて」にあります。
あや郵送なら控えを、メールなら送信済みの控えを残すと安心です。
東京ガスのウォーターサーバーの口コミは？勧誘はしつこい？
みん評には、東京ガスのウォーターサーバー単体のページがありませんでした。
東京ガス全体のページで、ウォーターサーバーに触れた投稿は1件だけです（2026年10月13日確認）。
口コミが少なく（1件）、傾向は言えません。
その1件は、引っ越しでガスと電気を解約する電話で、案内が長く続いたという内容でした。
公式サイトには、説明の電話を自分から頼めるフォームがあります。
東京ガスのウォーターサーバーのデメリットは？いらないと感じる人
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 東京ガスが自社で運営し、窓口も東京ガス 1ヶ月ごとの配送スキップは無料 サーバーの設置に、工事は要らない | 最低利用期間が5年と3年で、解約金は最大45,000円 休止が続くと、2ヶ月目から手数料がかかる 解約の受付は電話だけで、平日の日中のみ |
飲みきれない月が続くと、休止手数料がかかる
休止のあと配送のない月が続くと、2ヶ月目と3ヶ月目の月末を過ぎたところで、それぞれ1台1,100円かかります。
4ヶ月目の月末を過ぎると強制解約です。
休止の連絡は、次回の配送予定日の5営業日前（北海道は6営業日前）までです。
請求が1ヶ月に2回来ることがある
水は出荷した月の利用として計算され、出荷日によって決済の日が変わります。
月末と月初の出荷が重なると、1ヶ月に2回分の請求が来ることがあります。
受け取れなかったときの手数料
受け取り拒否・長い不在・住所不明で返送されると、初回のサーバーと水で5,500円、水だけなら1,210円です。
初回のサーバーは対面での受け取りで、置き配や宅配ボックスは使えません。
水道水で十分な方には、ボトルのない浄水型もあります。浄水型・水道直結型の料金比較で並べています。
申し込みから届くまでの流れと、申し込む前に確かめること
| 順番 | 内容 |
|---|---|
| 1 選ぶ | Webか電話で申し込む。安心サポート（月660円・任意）もここで選ぶ |
| 2 決済登録 | カード払いは、メールかSMSの案内から登録する |
| 3 届く | 初回の水は、申し込みの日から10日後以降で指定。サーバーと水は別々に届く |
| 4 定期配送 | 届く日・間隔・本数は、アプリ「ミズクル」で変えられる |
- 4年より前にやめる可能性があるか（ある方はライトプラン）
- 毎月2本（24L）を飲みきれそうか
- ガスを東京ガスで契約していて、使う場所と契約者が同じか
- たこ足にしないで使えるコンセントがあるか
- お住まいが沖縄県でないか（北海道は送料が別）
東京ガスのウォーターサーバーに関するQ&A
ガスや電気を東京ガスで契約していなくても申し込めますか？
申し込めます。ガスとまとめて払う方法と224円の割引は、ガスと使う場所・契約者が同じ方が対象です。
引っ越すときは、どうすればいいですか？
住所の変更はアプリ「ミズクル」でできます。サーバーは自分で水抜きして運びます。安心サポート加入者は、新居に新しいサーバーを届けてもらえます。
安心サポートは入ったほうがいいですか？
任意で月660円です。契約と同時に申し込むと最初の期間は無料です。条件は利用規約にあるため、公式の案内で確かめてください。
【まとめ】4年より前にやめそうかどうかで、プランを決める
東京ガスのウォーターサーバーは、ガスとまとめて払える天然水の宅配です。
2つのプランの差は1セット122円で、支払いの差をつくるのはやめる時期です。
使い続けそうな年数を、ご家族と話しておくと選びやすくなります。
＼ 年数が決まったら、条件を確認 ／
契約後8日間はクーリング・オフできます
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比べる ウォーターサーバーおすすめランキング｜8社を解約金まで採点 › 水の会社を同じ基準で採点しています 次の疑問 オーケンウォーター｜月3,950円〜と解約16,500円【2026年】 › やめるときの費用を、天然水の別の会社で見比べられます 別の道 【5社】電気料金を比較｜単価と契約条件を東京電力と並べる【2026年】 › 毎月の電気代も見直すなら、各社を並べています※料金と契約条件は、2026年10月13日に東京ガスの公式サイトで確認した内容です。最新は公式でご確認ください。
