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読者ウォーターサーバーの解約金が高いと聞いて、迷っています。
あややめる時期ごとの支払いまで、公式の料金ページと特定商取引法の表記で調べました。
- やめる時期ごとの支払い総額
- short・long・+mistの違い
- カートリッジと月額以外の費用
- 申し込みから設置までの流れ
＼ 3機種とも月額に送料込みです ／
見るだけなら費用はかかりません
結論：どんな家庭に合う？
3年使い切れる見込みがある方に勧めます。2年以内にやめるかもしれないなら、ほかの浄水型と比べてください。
- 3年使ってやめると、月あたり約3,407円（当サイトの計算）
- 3年未満の解約金は一律40,000円で、年数で下がりません
水をたくさん使う家庭は、カートリッジの追加費用も見込んでください。
ViVi Waterの解約金はいくら？ やめる時期で総額はどう変わる？
| 契約の時期 | やめるときの費用（税込） |
|---|---|
| 2025年9月1日以降の契約 | 3年未満は一律40,000円（不課税・1台ごと） |
| 2025年8月31日以前の契約 | 1年未満33,000円／2年未満22,000円／3年未満11,000円 |
| 回収手数料 | 3,850円（よくあるご質問） |
| 数え始め | 契約日、またはサーバーの交換日 |
2年でやめるより、3年使い切ってからのほうが総額は少なくなります。
35ヶ月目でやめると159,350円で、36ヶ月より36,700円多くなります。
3年たつ日を、先にカレンダーに書いておくと安心です。
機種の交換・受け取れないときの費用
| 項目 | 費用（税込） |
|---|---|
| 機種の交換（1年未満） | 14,300円 |
| 機種の交換（1年以上2年未満） | 8,800円 |
| 機種の交換（2年以上） | 5,500円 |
| 受け取れなかった（サーバー） | 3,850円 |
| 受け取れなかった（カートリッジ） | 1,320円 |
交換すると、解約金の3年も数え直しになります。
届く8日前までなら、色やサイズの変更は手数料なしです。
あや交換を避けるには、最初の機種選びが大切です。3機種の違いは下の節にまとめました。
メリット・デメリットは？ 水の注文がいらず、カートリッジは年1本
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 水の注文ノルマ・ボトルの保管がない 月額に初期費用・送料・カートリッジ代込み 温度は6段階（70〜75℃の弱温水も） RO式ではなく、捨てる水が出ない | 3年未満の解約は一律40,000円 やめるときは回収手数料3,850円も カートリッジの周期は原則変えられない 料金は日割りにならない |
毎月の支払いが、レンタル料だけで決まります。
- ✔ 水代・送料・カートリッジ代を別に数えなくて済む
- ✔ 荷物は年に1回のカートリッジだけ
カートリッジの替え時と追加の費用
| 項目 | 内容（よくあるご質問） |
|---|---|
| 1本で浄水できる量 | 約1,200L |
| 替え時の目安 | 1日3.3Lの使用で約1年 |
| 多く飲む家庭 | 7ヶ月半より早く味が変わる場合あり |
| 追加のカートリッジ | 1本3,300円（送料込み） |
2024年7月、全機種のカートリッジでPFOS・PFOAの除去を確認したと公表しています。
確認は第三者機関の試験によるもの、と運営会社は説明しています。
short・long・+mist、どれを選べばいい？
| short | long | +mist | |
|---|---|---|---|
| タンク容量 | 4.8L | 8L | 8L＋噴霧用4L |
| 幅×奥行 | 24.5×29cm | 27×35.3cm | 27×35.3cm |
| 置き場所 | カウンター | 床 | 床 |
※各サーバーのページ・よくあるご質問より（2026年10月5日確認）
キッチンカウンターならshort、床に置くならlong
shortは約9kgで、引っ越しのときも運びやすい大きさです。
longは冷水・温水が各1.5Lあり、補充の回数が少なく済みます。
あや+mistは次亜塩素酸水を霧にする機種です。噴霧の電気代は1日6時間で約1〜3円、液は10L入り1箱3,300円で別に買います。
ViVi Waterの口コミ・評判は見つかる？
みん評のウォーターサーバー一覧に、ViVi Waterのページはありませんでした（2026年9月30日）。
公式の利用者の声は、運営会社が選んだものなので評価に使っていません。
かわりに、公式の情報で比べた点数を下に載せます。
| ViVi Water | しずくりあ | ウォーターワン クリア | |
|---|---|---|---|
| 当サイトの評価 | |||
| 毎月の支払い | 3,300円 | 2,640円 | 3,300円 |
| 1年未満でやめたとき | 40,000円 | 55,000円 | 35,750円 |
| 解約金がなくなるまで | 3年 | 5年 | 3年 |
| 当サイトのランキング | 4位 | 6位 | 7位 |
※評価の★は、当サイトの採点（公式情報の毎月の支払い・初期費用・1年未満でやめたときの費用・縛りが終わるまで・電気代の公開）を5点満点にしたものです。使い心地や効果の評価ではありません。
※毎月の支払いは、各社の3年以内でいちばん低いプラン（ViVi Waterはlong・しずくりあはSkitto・ウォーターワン クリアは3年契約）
お届けは申し込みの何日後？ 設置は自分でできる？
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| お届け日 | お申し込み日より10日後以降、3ヶ月以内でお届け日を選べる |
| 設置 | 自分で行う（工事不要）。開梱・設置サービスは全国一律5,720円 |
| 支払い | クレジットカードのみ（デビットカード・口座振替は不可） |
| 対応エリア | 北海道・本州・四国・九州（沖縄県・離島等の一部地域を除く） |
いまのキャンペーン
| 対象 | 内容 |
|---|---|
| 新規の申し込み | 2026年10月1日〜10月15日。初月のレンタル料が半額＋Amazonギフト券4,950円分（契約3ヶ月以上） |
| 新規の注意 | 受け取りから6ヶ月未満でやめると、ギフト券の相当額を返す |
| 他社からの乗り換え | 解約金を最大16,500円キャッシュバック（申し込みから90日以内に申請） |
| 乗り換えの注意 | 2026年8月24日以降の契約は、3年未満でやめると全額返す |
※新規と乗り換えの特典は、どちらか一方だけです
- 3年以内に引っ越しや転勤の予定がないか
- 置き場所のすき間（shortは背面・左右15cm以上、long・+mistは5cm以上）
- 住所が沖縄県・離島ではないか
＼ キャンペーンは期間と条件つきです ／
お届け8日前までキャンセル無料
一人暮らしならshort、家族ならlong？ 合わないのはどんな家庭？
別のサーバーが合うかもしれない方
- 3年以内に住まいが変わりそう：解約金が年数で下がる会社のほうが、負担を読みやすくなります
- 水を毎日たくさん使う：カートリッジを何本も足すと、月額の差が縮みます
各社の月額と解約金は、浄水型ウォーターサーバーの料金比較に並べています。
8社を採点したウォーターサーバーのおすすめランキングもあります。
水道につなぐ水道直結型なら、OCEANも候補です。
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＼ OCEANの月額と撤去料も見られます ／
設置の条件も確かめられます
ViVi Waterに関してよくある質問
引っ越すときは、どうすればよいですか？
水をすべて抜けば、自分で運べます。水の抜き方は、お客様サポートセンターで案内しています。
やめるときの連絡先はどこですか？
0120-679-267（平日9:00〜18:00／土日・祝日9:00〜17:00）またはメールです。次回お届け予定日の7日前までに連絡します。
カードの引き落としができなかったときは？
翌月に繰り越して請求されます。カードの変更はマイページでできます。
保証優待パックには入ったほうがよいですか？
任意で月550円です。一度やめると再加入できないため、最初に決めておくと迷いません。
支払いにデビットカードは使えますか？
使えません。クレジットカードだけです。
まとめ：3年使えるなら、毎月の手間と支払いが軽くなる
ViVi Waterは、水道水を注ぐだけの浄水型です。
3年使い切れるかどうかが、選ぶときの分かれ目です。
あと3年いられるかと、置き場所の寸法を先に確かめてみてください。
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支払いはクレジットカードのみ
浄水型のウォーターワン クリアの料金と評判もまとめています。
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比べる 浄水型・水道直結型ウォーターサーバーの料金比較 › 浄水型・水道直結型の月額と解約金を、同じ条件で並べています 別の道 光回線の料金比較（6社） › ネットの料金も、同じ条件で並べて見られます 次の疑問 OCEANの月額以外にかかる費用ガイド › 水道直結型の、月額のほかの費用が分かります※料金と契約条件は2026年10月5日に公式サイト（料金ページ・各サーバーのページ・よくあるご質問・ご利用までの流れ・キャンペーンのページ・特定商取引法に基づく表記）で見た内容です。キャンペーンは期間と条件が変わるため、最新は公式でご確認ください。「当サイトの計算」は公式の金額の足し算・掛け算です。
